Tutoriels

Petit scarabée, nous te souhaitons la
bienvenue dans l'équipe LILIUM

Tu trouveras ici tout ce dont tu auras besoin pour mener à bien ta mission : celle de faire régner l'ordre et la bonne humeur sur le serveur. La légende raconte même que tes collègues pourront te venir en aide sur le TeamSpeak si tu n'as pas compris quelque chose. Nous te souhaitons bon courage pour cet apprentissage de nos coutumes, c'est parti !

Panel d'administration Web



Connexion

Connectez-vous à l'aide de l'identifiant et du mot de passe choisi lors du début de la formation.
INFO : En cas de perte de votre mot de passe, contactez Hamazed pour le changement.



Vous avez maintenant un visuel sur un échantillon de joueurs choisi au hasard, il s'agit de l'accueil.

Les menus

Les différents menus sont disponibles tout en haut.
INFO : Merci de ne pas toucher la partie "Panel"

Les infos

INFO : La partie "Logs" est inutilisable.

Les compléments

INFO : Pour les catégories Infos & Compléments, pour rechercher les données souhaitées, il faut descendre plus bas car en début de page, le panel vous donne un échantillon aléatoire de joueurs (comme sur l'accueil).

Utilisation du Rcon



EPM Rcon

Configuration nécessaire à la sauvegarde des logs sur votre pc (Options > More Options...)

Configuration Dart

Configuration nécessaire à la présence de votre nom admin dans la raison du ban
INFO : Il vous faudra aussi sélectionner toutes les cases de la catégorie "Server filters".

Utilisation Dart

Il suffit de faire un clic droit sur le pseudo du joueur pour effectuer des actions de modérations.

Banissement

Inutile d'ajouter son nom d'admin dans la raison, il suffit de le configurer ainsi que le temps de refresh des joueurs à 10 secondes dans la catégorie

Remboursements


Afin qu'un remboursement soit effectué, une preuve doit être fournit par le joueur. (Hors crash serveur)

Armes

Give via le Panel In-Game (F1)

Argent

Remboursement via le Panel Web
INFO : Pour les véhicules, le remboursement est monétaire et se fait également par le panel web

Donations


Après avoir demandé le moyen de paiement ainsi que les informations (mail pour Paypal ou les codes entrés pour Starpass) et avoir fait valider le paiement par Hamazed ou Koala, il faudra :

Ajouter le grade donateur

Vous rendre sur le Panel Web, sur le profil du joueur et effectuer les actions décrites dans le tutoriel

Supprimer le grade donateur

Quotidiennement, il faut vérifier que les VIP ne soient pas expirés pour cela effectuer les actions décrites dans le tutoriel

Starpass en attente






PseudoCode starpassDateHeure
0000-00-0000:00:00
[email protected]0000-00-0000:00:00
Melano Collinsjhdoekkt | sldkskdn | smdoedj52017-02-1812:56:00
Testeur1glo32gfe | 1efjkefz2017-02-1604:54:00

Plaintes et demandes de débanissement


Plaintes

Le joueur devra obligatoirement poster une demande sur le Forum

Seuls les administrateurs sont autorisés à donner la décision finale de la plainte. Les modérateurs peuvent soumettre des commentaires s'ils ont vu l'action en question.


Demandes de débanissement

Le joueur devra obligatoirement poster une demande sur le Forum

Le Modérateur/Administrateur concernée par la demande devra poster un avis favorable/défavorable à la demande avec justification. C'est un autre Administrateur qui donnera la réponse finale pour avoir un point de vue extérieur.

Tickets admin In Game


Questions techniques

Privilégier la réponse via le téléphone


Problème RP sur action

N'oubliez pas, l'arme principal du staff reste la parole et non votre Rcon

Mettez vous en GodMod/Invisible. Téléportez vous sur l'action et inspectez. En cas de faute, ne pas interrompre l'action, mais allez voir les personnes concernées immédiatement sur le TeamSpeak. En cas de faute lourde (Freekill de masse, troll, cheat,...) la sanction est immédiate.